数字建设助推普洱旅游高“智”量发展 焦点日报

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从出游前门票线上预约，到旅途中景区入住，到最后行程结束监督评价，都可以通过一部手机轻松搞定，这样轻松便捷的“一站式”数字服务，得益于近年来普洱市积极探索的5G智慧旅游建设。

“千年茶韵·一城咖香”的普洱有着得天独厚的自然风光、生态环境、气候条件、民族风情，一张张亮丽的名片让普洱全域旅游建设正在以一个“智慧化”的新形象向八方游客展露容颜。

如今，以新兴科技场景为游客服务、以大数据能力给予企业帮助的“智慧化”运用，在普洱已成为常态。

每逢周末、节假日，普洱茶马古城旅游小镇便呈现人潮汹涌、热闹非凡的盛景。小镇内采用声、光、电、舞、美、化结合的手法，把水舞秀、普洱茶乐、舞龙舞狮鼓乐、茶马互市等“景城一体”体验模式融入旅游业态，通过高科技光影技术等新奇元素，充分向游客展示了沉浸式文化体验的独特魅力。针对小镇内企业商家，大数据平台数据模型的建立，加大了对旅游企业的支持力度，使景区门票、酒店等上线资源要素形成价格竞争优势，进一步完善了涉旅企业诚信评价体系建立，有助于企业策划推出具有小镇特色的旅游项目和活动，向游客展示良好的企业形象和优质的旅游产品。

实现“一机游”全市A级景区全覆盖后，普洱不同景区也在积极探索新技术的应用，以提升服务质量和管理效率，让旅游“聪明”起来。

景迈山古茶林景区通过携手华为，持续推进“数字景迈”建设，已经在园区综合安防管理、园区文物保护监测、园区管理运营等方面取得了一系列新突破。景迈山古茶林景区正在应用“古茶树调查监测系统”“古茶树植护档案系统”“古茶林产权调查系统”“传统民居产权调查系统”“古茶林价值评估系统”和“传统村落互助共建系统”，以科技手段更好地保护景迈山古茶林文化景观遗产。

从景区智慧停车场的车辆智能调度，到旅游厕所的智能管理，再到景区门口设置的触摸屏、智能机器人等终端设备，在旅游景区“智慧化”进程中，普洱市各县（区）中心城区、交通枢纽、工业园区、热点景区等重点区域已逐步实现5G网络覆盖，正在加快互联网技术在旅游体验方面的深度应用，依托城市大脑中枢系统回流和使用省级旅游数据，推动文旅资源与省级平台互联互通，实现旅游要素数字化。

接下来，普洱将持续推进“一部手机游云南”普洱板块打造，对普洱旅游行业动态进行实时分析，加快旅游服务线上线下融合，汇集普洱吃、住、行、游、购、娱等旅游资源，开发“智游普洱”小程序，更快、更好促进普洱旅游营销推广，优化来访游客旅游体验。

(来源：普洱市融媒体中心 通讯员 戴铮/文 记者 卢磊/图 编辑：张毅)

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